第三章(2/2)
第一个来到收银台的顾客,就是率先踏入店内的那个端庄的老妇人。
我回想着员工手册的内容,在收银台站定。妇人把装着泡芙、三明治和好几个饭团的购物篮放在收银台上。
因为是第一个顾客来结账,柜台里面的店员把腰杆挺得更直了。在众多职员的注视下,我按照培训中所学的流程,向女顾客行了一礼。
“欢迎光临!”
我开口了,声调跟培训视频中的女人如出一辙。我接过购物篮,按照培训流程开始扫描条形码。守候在我这个新人身旁的职员迅速地将商品装入口袋。
“这儿早晨几点开始营业呀?”妇人问道。
“呃……今天是十点开门!那个,以后会一直开下去!”
培训中没有学过这种提问,我回答得支支吾吾的,职员迅速为我补救。
“从今天就正式开始二十四小时营业了。全年无休。请您随时来光顾!”
“是吗,半夜里也开着?早晨也是?”
“是的。”我点头回答。
“真方便呀。你瞧我,腰有点直不起来,走路很费劲。超市那么远,一直都很头疼呢。”妇人对我回以微笑。
“没错,从现在开始就二十四小时营业了。请您随时来光顾!”
我照着身旁职员说的话,有样学样地重复了一遍。
“真了不起呀。做店员也很辛苦呢。”
“谢谢您的惠顾!”
我模仿着职员,使劲鞠了个躬,妇人笑着说:“谢谢你,我下次还来。”便离开收银台走远了。
站在旁边装袋的职员说道:
“古仓小姐,你真厉害,完美无缺!第一次收银还能这么沉着!就按照这种感觉继续吧!瞧,下一个客人来了!”
听见职员的话,我向前望去,一个在篮中装了许多打折饭团的顾客正越走越近。
“欢迎光临!”
我用和刚才相同的音调大声打了招呼,接过购物篮。
就在那一刻,我第一次真正成为世界的零件。我感觉到自己获得了新生。一个身为世界正常零件的我,在这一天,确确实实地诞生了。